使い方を検索

Naruko の使い方ガイドをまとめて検索できます。キーワード(例:「着信方式」「請求」「同期」「オートコール」)を入力すると、該当する説明のセクションへ直接ジャンプできます。

使い方ガイド一覧

やりたいことを選ぶと、電話・チャット・一斉送信のどれが合うかを絞り込めます。

連絡帳の使い方管理者(Web)

社外連絡先の登録・CSV 一括取り込み・グループ分け・スマホ連絡先の取り込み(管理者向け)。

番号の先頭に付けるプレフィックスを登録し、発信元番号を選んで発信できるようにする。

IVR・着信拒否の設定管理者(Web)

番号付きルームの着信 IVR・留守電・営業時間・着信拒否(クラウドPBX)。

着信時に発着信情報を自社サーバーへ POST する Webhook の仕様。タイミング・番号別設定・ペイロード・受信実装。

公開 API と Webhook で SMS・オートコール・FAX 配信やクリック発信を自動化する。認証・エンドポイント・署名検証・リトライ。

Naruko Trunk の使い方SIP トランク(Web)

外部 PBX を SIP トランクで接続して発着信する。

OpenAI Realtime 応答の使い方SIP トランク(Web)

着信に OpenAI の AI が応答する。顧客の OpenAI アカウントをそのまま使う(BYO)。

iPad / Android / Windows / Mac の Naruko Chat を受付電話として据え置く。QR で自己登録。

通話でマイクが使えないときの権限設定(OS 別)。

会社の番号は欲しいけど迷惑電話には出たくない方へ。留守電専用にして録音+文字おこしを Naruko Chat アプリで確認、大事な電話だけ折り返し。月額380円〜。

設立したばかりの会社・少人数チームへ。名刺や登記に使える会社の代表番号をアプリだけで持ち、外線発着信・通話録音+文字おこし・営業時間・留守電をチャットで運用。電話機も工事も不要。

複数人の内線・ソフトフォンをまとめて配りたい組織管理者・情シスへ。組織の SIP アカウントを SIPプロファイルとして Web で一括管理し、利用者は Naruko ユーザーでログインするだけ。1 台ずつの手設定・プロビジョニング不要、変更は全端末へ即反映。

施術中・接客中・営業時間外で電話に出きれない事業者へ。着信をAIエージェントが応対して用件を聞き取り、スプレッドシートを繋げば空き状況・在庫・料金をその場で調べて回答。通話の要約と文字起こしはチャットに残る。

FAX 複合機・専用回線なしで、届いた FAX を PDF でチャットに受信。FAX 専用番号への着信を PDF 化してルームに自動投稿し、メンバー全員が外出先でも確認・共有。送信もルームから、PDF やチャットの画像をそのまま送れる。

設定でお困りですか?

初期設定や使い方でお困りの際は、サポートスタッフが設定のお手伝いをします。お気軽にお問い合わせください。