電話に出られないときは、
AI が代わりに応対。

① できること

② 設定方法（申請〜応対開始）

設定はすべてブラウザ（hub.naruko.app）から行います。AI への指示は文章で書くだけで、プログラムを書く必要はありません。

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   電話番号を用意する（Web）

   ブラウザ（hub.naruko.app）の Narukoマート「電話番号の申請」から電話番号を申請し、ルームに割り当てます。ご利用にはお支払い方法（銀行振込またはカード）の登録と、本人確認書類のご提出が必要です（一度提出すれば次回以降は不要）。

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   AI への指示と挨拶・確認事項を決める（Web）

   ルームの「AIエージェント」カードの「編集」から設定します。まず「用途プリセット」を選ぶと、「AIへの指示（プロンプト）」「通話開始時の挨拶」「通話終了前の挨拶」「確認事項」に雛形が入ります。プリセットが用意されていますので、用途に応じて調整してください。確認事項（AI が伺う項目）は用件ごとに変えることもできます（予約なら日時と人数、問い合わせならご質問の内容、など）。用件ごとにするときは「サンプルを入れる」でよくある用件と項目が入ります。

   

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   調べさせたい表を繋ぐ（任意・Web）

   空き状況や在庫を答えさせたいときは、スプレッドシートを「ウェブに公開」してカンマ区切り形式（.csv）の URL を貼り、どの列で探してどの列を答えるかを指定します。表の作り方に迷ったら、この画面からサンプルをダウンロードできます。

   

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   「応答が無かったときの動作」を AIエージェントにして有効化（Web）

   AIエージェント設定を保存したら、同じルームの「着信設定」カードの「編集」を開き、「応答が無かったときの動作」で「AIエージェント」を選んで保存します。これで電話に出られなかったときに AI が応対します。初回は準備に数十秒かかります。すぐ AI に出させたいときは、あわせて「着信方式」を「呼び出さない」にします。

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   電話をかけて確認、内容はチャットへ

   実際にその番号へ電話して、応対を確かめてください。AI が伺った内容（ヒアリング結果）は通話中に、通話の要約と文字起こしは通話が終わってから、ルームのチャットに届きます。アプリでもそのまま読めます。やめたいときは「応答が無かったときの動作」を留守電などに戻すだけです。

   

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   LINE でも受け取る（任意）

   AIエージェント設定の下にある「聞き取った内容を LINE へ送る」で表示される QR コードを読み取り、LINE公式アカウントを友だち追加（グループで受け取るならグループに招待）して、画面に出ているコードをそのトークに送ると、以降そこへも届くようになります。ルームごとに送り先を分けられます。ルームのチャットへの投稿は、この設定にかかわらず行われます。