料金プラン

Naruko の通話・チャットをひとつのプランで。無料で始めて、必要になったら Pro プランへ。

まずは無料で試す

Free

¥0

チームの業務に

Pro プラン

¥700/ ユーザー・月(年払い・年額 ¥8,400)

月払いは ¥800/ユーザー・月

機能 Free Pro プラン
共通
組織管理(ユーザー招待・管理)
PUSH 通知
ストレージ(チャット添付)1GB(上限)1GB込み+超過は従量
Naruko SIP(ソフトフォン)
ソフトフォン(発着信・内線・基本通話)○(基本無料)
複数SIPアカウントの登録
TCP / TLS 接続・詳細設定(コーデック等)
SIP アカウントの端末間同期
SIPプロファイルの一括配信(プロビジョニング機能)3アカウントまで(上限)3アカウント/月まで無料、以降 ¥100/アカウント・月(従量)
Naruko Chat
チャット履歴30日・容量上限あり無制限
チャットルームへの Webhook 受信(外部サービス連携)
外線発着信(Naruko クラウドPBX・VoIP 着信通知)○(Proライセンス割り当て制 ※)
着信 Webhook(着信時に外部サービスへ通知)○(追加料金なし)
通話録音・留守電の音声ファイル聴取○(Proライセンス割り当て制 ※)
通話録音・留守電の文字おこし(音声→テキスト)10分/月無料+超過 ¥10/分(Pro プラン)
AIエージェント(かかってきた電話に AI が応対・用件を聞き取り)10分/月無料+超過 ¥80/分(Pro プラン)

Naruko Todoke(配信)

SMS・オートコール・FAX の一斉配信。送信した分だけの従量課金です。 オートコールと「OpenAI Realtime 応答」は、同時に発信する本数ぶんのチャネルが必要です。

Todoke の料金を見る →

Naruko Trunk(SIPトランク)

お使いの PBX を接続する SIP トランク。チャネル・番号の基本料に、1 分課金の従量です。

Trunk の料金を見る →

通話料(従量・税抜)

Naruko が払い出した電話番号からの外線発着信に適用。1 分単位。

携帯電話宛(090 / 080 / 070)
12 円 / 分
固定電話宛(市外局番)
3.8 円 / 分
フリーダイヤル宛(0120 / 0800)
0 円

電話番号(オプション・税抜)

通話ルームに外線電話番号(FAX 受信番号を含む)を付ける場合。

初期費用
¥2,500 / 番号
月額(月払い)
¥500 / 番号
月額(年払い)
¥4,560 / 番号・年(¥380/月)

料金シミュレータ

ご利用の見込みを入れると、月額の目安を計算します(概算)。 Naruko Chat / Naruko SIP / Naruko Trunk / Naruko Todoke に対応しています。

料金シミュレータを開く →
  • 料金はすべて組織単位(管理者がユーザー分をまとめて契約)でのご請求です。
  • 通話料は Naruko が払い出した電話番号からの外線発着信に対して、1 分単位で課金します(ご自身で追加した SIP アカウントでの通話には適用されません)。
  • 年払いは年額前払いです。中途解約された場合は自動更新の停止のみとなり、支払い済みの期間は満了までご利用いただけます(未経過分の返金はありません)。詳細は利用規約をご確認ください。
  • 表示価格・単価は予告なく変更する場合があります。
  • Naruko SIP の基本通話(ソフトフォン・着信・内線)は無料でご利用いただけます。
  • ※「Proライセンス割り当て制」の機能(外線発着信・通話録音・留守電の音声聴取)は、組織が Pro プランであっても、管理者がユーザー管理画面で各ユーザーに Proライセンスを個別に割り当てた場合にのみご利用いただけます。組織管理者は自動的に割り当て済みとなります。
  • Naruko SIP は手動設定だけでもご利用いただけますが、Naruko アカウントでログインすると複数アカウントの登録・TCP / TLS 接続・コーデックなどの詳細設定が有効になります。
  • Naruko アカウントでログインすれば、Free でも SIP アカウントの端末同期・組織からの一括配信(組織配信)をご利用いただけます。認証情報は合言葉によるエンドツーエンド暗号化(ゼロ知識方式)で保護され、サーバ側では復号できません。
  • チャットルームへの Webhook 受信は Free / Pro プラン どちらでもご利用いただけます。ルームごとに発行した URL へ外部サービスから POST すると、その内容がチャットへ自動投稿されます。
  • 着信 Webhook は、Naruko の電話番号への外線着信があったときに、指定の URL へ発着信情報(発着番号・通話時間・結果など)を JSON で POST します。外線着信(Pro プラン)に含まれ、追加料金はかかりません。組織管理者が「着信 Webhook」画面から送信先を登録します。
  • 「ストレージ」はチャットに添付した画像・ファイルの保存容量です。どちらのプランも組織あたり 1GB が無料込みです。Free は 1GB を上限とし(添付は30日で自動削除・超過分はアップロード不可)、Pro プランは 1GB を超えた分を組織単位の従量課金でそのままご利用いただけます(GB 単位)。容量・超過は利用者画面でお知らせします。
  • 通話録音・留守電の音声ファイルは、Pro プランの組織は保持します。Free(無料)組織は音声ファイルを保持せず、一定期間(約90日)で自動削除されます(チャット添付と同様の扱いです)。
  • 通話録音・留守電の文字おこし(音声→テキスト)は Pro プランの従量課金です。組織あたり毎月一定分(既定 10 分)まで無料で、超過分を分単位(切り上げ)で従量課金します。Pro プラン(クレジットカード登録 or 本人確認/銀行振込の承認)の組織で有効になります(Pro ライセンス=ライセンスの割り当ては不要)。
  • AIエージェントは Pro プランの従量課金です。AI が応対した通話時間に応じて、組織あたり毎月の無料枠を超えた分を分単位(切り上げ)で課金します。ご利用にはルームへの電話番号の割り当てが必要です(電話番号の初期費用・月額は別途)。通話料・通話録音の文字おこしは、AI が応対した通話も通常の通話と同じ扱いです。