料金

チャットと内線は無料です。外線の発着信を使うときに、下の料金が発生します。

無料ではじめる

機能 無料 有料
共通
組織管理○○
PUSH 通知○○
ストレージ1GB まで超過 ¥100/GB・月
Naruko SIP
ソフトフォンの基本通話○○
複数SIPアカウントの登録○○
TCP / TLS 接続・詳細設定○○
SIP アカウントの端末間同期○○
SIPプロファイルの一括配信3プロファイルまで以降 ¥100/プロファイル・月
Naruko Chat
チャット履歴30日・容量上限あり無制限
チャットルームへの Webhook 受信○○
外線発着信—通話ライセンスの割り当て+通話料
着信 Webhook—お支払い方法の登録
通話録音・留守電の音声ファイル聴取—通話ライセンスの割り当て
通話録音・留守電の文字おこし—10分/月無料+超過 ¥10/分
AIエージェント—10分/月無料+超過 ¥80/分

Naruko Todoke(配信)

SMS・オートコール・FAX の一斉配信。送信した分だけの従量課金です。 オートコールの発信と、キャンペーンに割り当てた番号への着信に必要です。外線へ転送する場合は、着信と転送で 2 チャネル使います。

Todoke の料金を見る →

Naruko Trunk(SIPトランク)

お使いの PBX を接続する SIP トランク。チャネル・番号の基本料に、1 分課金の従量です。

Trunk の料金を見る →

通話ライセンス(税抜)

外線発着信・通話録音の再生を使うユーザーと、電話機 1 台につき 1 つ。

月払い
¥800 / ユーザー・月
年払い
¥700 / ユーザー・月相当(年額 ¥8,400)

通話料(税抜)

Naruko が割り当てた電話番号からの外線発着信に適用。1 分単位。

携帯電話宛(090 / 080 / 070)
12 円 / 分
固定電話宛(市外局番)
3.8 円 / 分
フリーダイヤル宛(0120 / 0800)
0 円

電話番号(オプション・税抜)

通話ルームに外線電話番号(FAX 受信番号を含む)を付ける場合。

初期費用
¥2,500 / 番号
月額(月払い)
¥500 / 番号
月額(年払い)
¥4,560 / 番号・年(¥380/月)

OEM(パートナー提供・税抜)

貴社のブランドで提供する場合。エンドユーザーへの請求は貴社が行います。

基本オプション
¥10,000 / 月
アプリ配信オプション
¥25,000 / アプリ・プラットフォーム・月
通話ライセンス(卸)
お問い合わせください
OEM 提供について →

料金シミュレータ

ご利用の見込みを入れると、月額の目安を計算します(概算)。 Naruko Chat / Naruko SIP / Naruko Trunk / Naruko Todoke と、 OEM(パートナー提供)に対応しています。

料金シミュレータを開く →
  • 料金はすべて組織単位でのご請求です。管理者がユーザー分をまとめて契約します。
  • 通話料は Naruko が割り当てた電話番号からの外線発着信に対して、1 分単位で課金します。ご自身で追加した SIP アカウントでの通話には適用されません。
  • 年払いは年額前払いです。中途解約された場合は自動更新の停止のみとなり、支払い済みの期間は満了までご利用いただけます。未経過分の返金はありません。詳細は利用規約をご確認ください。
  • 表示価格・単価は予告なく変更する場合があります。
  • Naruko SIP の基本通話(ソフトフォン・着信・内線)は無料でご利用いただけます。
  • Naruko アカウントでログインすれば、お支払い方法を登録しなくても SIP アカウントの端末同期・組織からの一括配信をご利用いただけます。
  • チャットルームへの Webhook 受信は、お支払い方法を登録しなくてもご利用いただけます。
  • 着信 Webhook は外線着信に含まれ、追加料金は発生しません。
  • ※「通話ライセンス割り当て制」の機能は、お支払い方法を登録した組織でも、管理者がユーザー管理画面で各ユーザーに通話ライセンスを個別に割り当てた場合にのみご利用いただけます。対象は外線発着信・通話録音・留守電の音声聴取です。組織管理者は自動的に割り当て済みとなります。
  • ※通話ライセンスは電話機にも 1 台につき 1 つ必要です。電話機は登録すると自動で割り当てられ、削除すると戻ります。通話ライセンスが割り当てられていない電話機には設定を配信しません。
  • 「ストレージ」はチャットに添付した画像・ファイルの保存容量です。組織あたり 1GB が無料込みで、超えた分は組織単位の従量課金です。お支払い方法を登録していない間は 1GB が上限で、添付は 30 日で自動削除されます。
  • 通話録音・留守電の音声ファイルは、お支払い方法を登録した組織では保持します。登録前は保持せず、約 90 日で自動削除されます。
  • 通話録音・留守電の文字おこしは、お支払い方法を登録した組織の従量課金です。組織あたり毎月一定分まで無料で、超過分を分単位で従量課金します。通話ライセンスの割り当ては要りません。
  • AIエージェントは、お支払い方法を登録した組織の従量課金です。AI が応対した通話時間に応じて、組織あたり毎月の無料枠を超えた分を分単位で課金します。ご利用にはルームへの電話番号の割り当てが必要で、電話番号の初期費用・月額は別途発生します。通話料・通話録音の文字おこしは、AI が応対した通話も通常の通話と同じ扱いです。