会社の「代表番号」を、
スマホのアプリだけで。

① 使い方

アプリ 1 つで、会社の電話まわりがそろいます。

外線の発着信をアプリで

代表番号への着信は、参加メンバーのアプリが一斉に鳴ります。だれかが出れば OK。発信も同じ代表番号でかけられます。

通話録音＆文字おこし

通話は自動で録音され、内容が文字におこされてチャットに届きます。「言った言わない」を防ぎ、あとから確認・共有できます。

営業時間の設定

営業時間を決めておけば、時間外の着信では通知を送りません（プライベートを守れます）。急ぎのときだけ「今すぐ通知」で呼び出せます。

留守電もチャットで

出られなかった電話は留守電に。録音とその文字おこしがチャットに届くので、大事な用件だけ折り返せます。

② 設定方法

まず Web（Narukoマート）で電話番号を申請・本人確認し、番号が割り当てられたらアプリで利用を開始できます。

電話番号の申請・社員の招待・着信の設定は、パソコンやスマホのブラウザ（hub.naruko.app）から行います。日々の発着信・チャットはアプリで行います。

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   Web で申請・準備する（登録〜本人確認）

   まず Web（hub.naruko.app / Narukoマート）で次の準備をします。運営の確認後に電話番号が割り当てられます。

   1. 1.ユーザー新規登録・組織情報の入力（会社名・住所・代表電話など。最初に登録したあなたが組織の管理者になります）
   2. 2.お支払い方法を登録（銀行振込またはカード。電話番号の取得や有料機能のご利用に必要）
   3. 3.電話番号を申請（Narukoマートの「電話番号の申請」で用途＝ルーム＝「みんなのルーム」を選んで申請）
   4. 4.本人確認書類を提出（法人登記簿謄本〈履歴事項全部証明書〉／代表者の本人確認書類。運営の確認をもって番号が割り当てられます。一度提出すれば次回以降は不要）
   無料で新規登録

   

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   ルームの着信を設定する（営業時間・留守電）

   代表電話を受けるルーム（既定の「みんなのルーム」）の着信設定を行います。

   1. 1.営業時間を設定（着信設定とは別の「営業時間スケジュール」で。時間外は通知を送りません。急用は発信者が「今すぐ通知」で呼び出せます）
   2. 2.留守電をオンに（着信設定で〈留守電を有効にする〉にチェック。応答が無いと自動で留守電になり、録音と文字おこしがチャットに届きます）

   

   

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   社員（ユーザー）を招待する

   画面上部のヘッダから「共通」メニュー →「ユーザー」を開きます（ここが社員の追加・招待の入口です）。社員を追加すると、代表電話を受けるルーム（既定の「みんなのルーム」）へ招待でき、権限（管理者かメンバーか）もここで設定できます。

   

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   Naruko Chat アプリをダウンロードしてログインする

   番号が割り当てられたら、参加メンバーそれぞれのスマホに Naruko Chat アプリをインストールしてログインします。ここから発着信を始められます。

   スマホで QR コードを読み取ってインストール

   QR が使えないときは下のリンクから開けます。

   アプリをダウンロード
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   電話をかける・受ける（外線発着信）

   代表番号への着信は、参加メンバーのアプリが一斉に鳴り、だれかが出れば OK。発信はアプリの通話履歴や電話帳から、同じ代表番号でかけられます。発着信の履歴はアプリの通話履歴に残り、通話は録音・文字おこしされてチャットにも届きます。