OEM オプションの使い方

できること

• 画面を貴社ブランドにできます。製品名・メインカラー・ロゴ・タブのアイコン・運営会社名を設定できます。
• 貴社のドメインで利用者に使ってもらえます（例: hub.example.co.jp）。
• お問い合わせの宛先を貴社の窓口に向けられます。利用者からの問い合わせが Naruko運営 ではなく貴社に届きます。
• パートナーの画面（パートナー）から、提供する会社ごとの組織を作り、単価を設定できます。
• アプリ配信オプションを契約すると、貴社ブランドのアプリをストアで配信できます。

料金（税抜）

アプリ配信オプションは、アプリとプラットフォームの組み合わせ 1 つにつき発生します。 アプリ 2 つ × プラットフォーム 4 つで、最大 8 つまで選べます。 通話ライセンス・電話番号などの料金は、これとは別に、提供する会社ごとに発生します。

契約から提供までの手順

1. 1. OEM オプションを契約する

   「契約・請求」の「サービス購入」で OEM 基本オプションを契約します。契約するとブランドが 1 つ作られ、ヘッダに「パートナー」が表示されます。お支払い方法の登録が必要です。

2. 2. ブランドの見た目を設定する

   「パートナー」の画面で、製品名・メインカラー・運営会社名・会社サイト・お問い合わせ先を設定し、ロゴとタブのアイコンをアップロードします。メインカラーは Web 利用者画面とアプリの両方で使います。設定した項目だけが差し替わり、未設定の項目は既定の見た目を表示します。画像は PNG のみです。

3. 3. 貴社ドメインを申請する（任意）

   貴社のドメインで提供する場合は、「ブランド設定」の画面から希望するホストを申請します。お客様側で DNS の設定（A レコードを Naruko のサーバーへ向ける）をお願いし、Naruko運営 が登録して証明書を用意します。登録が済むと、ブランド利用組織がそのホストで開いたときに貴社ブランドの画面が表示されます。

4. 4. メインドメインを決める

   ホストを 2 つ以上登録しているときは、1 つがメインドメインになります。ブランド利用組織へ送るメールの署名に載せるリンクが、このホストになります。変更は Naruko運営 が行います。

5. 5. アプリの表示設定を登録する

   「ブランド設定」の画面で、SIP と Chat のそれぞれに表示名・ロゴ・アプリアイコン・起動画像・ログイン用ロゴを登録します。登録したあと、Naruko運営 がアプリを作り直すと反映されます。

6. 6. 提供する会社の組織を作る

   「パートナー」の画面から、提供する会社ごとに組織を作成します。作成した組織には貴社ブランドが適用されます。利用者の招待は、その組織の管理者が行います。

7. 7. 会社ごとの単価を設定する

   作成した組織ごとに、通話ライセンスと電話番号の単価を設定できます。空欄にすると標準単価に戻ります。

着信画面の色

着信画面はメインカラーを背景にするので、その上に載せる 3 つの色も使います。 ほかの画面は白やベージュが背景のため、この 3 色は使いません。 既定ではメインカラーから計算しますが、「ブランド設定」で自分で指定することもできます。

計算は色の数値を混ぜるだけで、見え方までは判断しません。 明るいメインカラーを設定すると、明るい背景に白に近い文字が載って読みにくくなります。 そのときは自分で指定してください。

メインカラーは全画面に表示されますが、面として塗るのは着信画面だけです。 ほかの画面では、ヘッダの文字とアイコン・見出し・主要ボタン・スイッチに使います。

画面の背景と文字の色

画面の下地・カードなどの面・本文の文字・補助の文字の 4 色を指定できます。 下地はヘッダを含む全画面に広がるので、ここを変えると印象が大きく変わります。

4 色はまとめて指定します。下地だけ濃くすると、文字が読めなくなるためです。

赤と黄緑は変更できません。削除・未登録を赤、通話中・登録済を黄緑で示しており、 ブランドの色に変えると、危ない操作とそうでない操作を見分けられなくなるためです。

日々の運用

• 提供する会社を増やす

  「パートナー」の画面から組織を作成します。その会社の管理者をユーザー招待で追加すると、以降のユーザー管理はその会社の管理者が行えます。

• 電話番号を用意する

  電話番号は会社（組織）ごとに申請します。申請には本人確認が必要です。

• 利用者の本人確認をする

  電話番号のご利用には、犯罪収益移転防止法に基づく確認（法人登記簿謄本・お申し込み担当者の本人確認書類）が必要です。提供する会社の書類は貴社でお預かりいただき、Naruko運営 へは送らないでください。確認できたあと、「パートナー」の画面で、その会社の「本人確認」を確認済みにします。Naruko運営 が記録するのは、確認済みかどうかと、操作した方・日時だけです。確認済みにすると、その会社は電話番号を申請できるようになります。未確認に戻すこともできます（記録は残ります）。

• 利用者からの問い合わせを受ける

  お問い合わせ先を設定していると、その会社の利用者のお問い合わせは貴社の窓口に届きます。貴社で解決できない内容は、Naruko運営 へお問い合わせください。

• 請求を確認する

  OEM オプションの料金は、契約した組織へのご請求になります。通話ライセンス・電話番号・通話料などは、提供する会社（組織）ごとのご請求です。金額は 「契約・請求」の「請求書・明細」で確認できます。

• 見た目を変更する

  製品名・メインカラー・ロゴ・タブのアイコンは、いつでも「パートナー」の画面から変更できます。保存すると、その会社の利用者の画面にもすぐ反映されます。

貴社ブランドのアプリを配信する

• 配信したいアプリ（Naruko Chat / Naruko SIP）とプラットフォーム（Windows / macOS / iOS / Android）の組み合わせを選んで契約します。
• たとえば「チャットのアプリを Windows だけ」という契約もできます。組み合わせ 1 つにつき料金が発生します。
• 各ストアのアカウントは、お客様の名義で開設していただきます。ビルド・署名・審査の申請は Naruko運営 が代行します。
• アプリ名・アイコン・配色は、お客様の指定したものになります。
• OS の更新に合わせた対応も、契約の範囲に含まれます。

ブラウザだけでは通話できません。通話には、アプリまたは対応するデスクフォンが必要です。

ストアで配信するために用意していただく材料は、 署名材料の作り方 にまとめています。