法人向けの電話サービス（クラウドPBX）とチャットを、貴社の名前とデザインで、貴社のお客様へ提供できるオプションです。 画面・ドメイン・お問い合わせ先を貴社のものにでき、利用者には貴社が設定したサービス名・アプリ名を表示できます。 お客様の会社ごとに管理でき、会社ごとの単価も貴社で決められます。
| OEM 基本オプション | ¥10,000 / 月 |
| OEM アプリ配信オプション | ¥30,000 / 月・1 つにつき |
アプリ配信オプションは、アプリとプラットフォームの組み合わせ 1 つにつきかかります。 アプリ 2 つ × プラットフォーム 4 つで、最大 8 つまで選べます。 通話ライセンス・電話番号などの料金は、これとは別に、提供する会社ごとにかかります。
1. OEM オプションを契約する
Narukoマートの「サービス購入」で OEM 基本オプションを契約します。契約するとブランドが 1 つ作られ、ヘッダに「パートナー」が表示されます。お支払い方法の登録が必要です。
2. ブランドの見た目を設定する
「パートナー」の画面で、製品名・主色・運営会社名・会社サイト・お問い合わせ先を設定し、ロゴとタブのアイコンをアップロードします。設定した項目だけが差し替わり、未設定の項目は既定の見た目を表示します。画像は PNG のみです。
3. 貴社ドメインを用意する（任意）
貴社のドメインで提供する場合は、Naruko運営 へご連絡ください。お客様側で DNS の設定（A レコードを Naruko のサーバーへ向ける）をお願いし、Naruko運営 で証明書を用意します。設定が済むと、そのドメインで開いた画面が貴社ブランドの見た目になります。
4. 提供する会社の組織を作る
「パートナー」の画面から、提供する会社ごとに組織を作成します。作成した組織には貴社ブランドが適用されます。利用者の招待は、その組織の管理者が行います。
5. 会社ごとの単価を設定する
作成した組織ごとに、通話ライセンスと電話番号の単価を設定できます。空欄にすると標準単価に戻ります。
提供する会社を増やす
「パートナー」の画面から組織を作成します。作成した組織には貴社ブランドが適用されます。その会社の管理者をユーザー招待で追加すると、以降のユーザー管理はその会社の管理者が行えます。
電話番号を用意する
電話番号は会社（組織）ごとに申請します。申請には本人確認が必要です。
利用者の本人確認をする
電話番号のご利用には、犯罪収益移転防止法に基づく確認（法人登記簿謄本・代表者の本人確認書類）が必要です。提供する会社の書類は貴社でお預かりください。Naruko運営 へは送らないでください。確認できたら「パートナー」の画面で、その会社の「本人確認」を確認済みにしてください。Naruko運営 が記録するのは、確認済みかどうかと、操作した方・日時だけです。確認済みにすると、その会社は電話番号を申請できるようになります。未確認に戻すこともできます（記録は残ります）。
利用者からの問い合わせを受ける
お問い合わせ先を設定していると、その会社の利用者のお問い合わせは貴社の窓口に届きます。貴社で解決できない内容は、Naruko運営 へお問い合わせください。
請求を確認する
OEM オプションの料金は、契約した組織へのご請求になります。通話ライセンス・電話番号・通話料などは、提供する会社（組織）ごとのご請求です。金額は Narukoマートの「請求書・明細」で確認できます。
見た目を変更する
製品名・主色・ロゴ・タブのアイコンは、いつでも「パートナー」の画面から変更できます。保存すると、その会社の利用者の画面にもすぐ反映されます。
ブラウザだけでは通話できません。通話には、アプリまたは対応するデスクフォンが必要です。